本预案旨在应对可能发生的特种设备（电梯）安全事故和紧急状态，有效地预防事故、处置事故，高效、有序地组织事故抢救工作，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

一、日常准备

1、电梯安全管理人员及操作人员必须熟知24小时电梯急修服务电话，确保紧急情况下能及时通知专业人员到达现场。

2、电梯投入使用后由专人负责，该责任人必须熟悉电梯的各种功能，并能够熟练操作。

3、经常检查消防通道的畅通，各种标识应清晰。

4、经常检查轿厢内的应急报警和应急照明是否有效。

5、经常检查电梯的消防、紧急供电装置等功能是否可靠有效。

6、经常检查机房门窗是否完好，防止突然降雨损坏电梯，汛期、台风季节如不使用电梯，应停在顶层。

二、紧急情况的处理和救援措施

1、电梯进水

电梯的轿厢、井道、机房等一旦发生进水事故，应立即使电梯就近平层，疏导乘客离开电梯，并使电梯保持在开门位置。同时应迅速切断电梯的动力和照明电源，待电梯电气部分完全晾干（或强制吹干）后方可送电进行全面检查。

2、发生火警

大楼一旦发生火警，应立即启动所有电梯的消防功能，使电梯返回基站，同时及时疏散楼内人员，通过消防通道离开，不要乘坐电梯，并拨打“119”通知消防部门，并根据消防部门的要求做好电梯消防员运行的配合工作。

3、发生地震

如果得到地震预报，应及时使电梯停在基站并关闭电梯门切断电梯电源；一旦突发地震，应立即使电梯就近平层，使人员通过消防通道及时撤离。

4、人员被困轿厢

电梯因停电或发生故障而停在非平层区域造成人员被困时，应首先安慰被困人员，确定轿厢位置，同时迅速至机房切断电梯电源，采用手动盘车装置将轿厢移至平层区，打开层门救出被困人员。

5、其它紧急情况

当电梯出现其它的严重故障或紧急情况时，应迅速停止电梯的使用，及时通知维修人员对电梯进行全面检查，未排除故障的不得投入使用。

三、意外事件和事故的紧急救援演习

每年至少进行一次意外事件和事故紧急救援演习，演习应结合具体情况，对可能出现的意外事件和事故进行有针对的救援演习。每次演习可针对一种情况，也可结合多种情况综合演习。演习结束后电梯安全管理人员负责及时做好记录工作，填写意外事件和事故的紧急救援演习记录表，针对出现的问题和不足，认真总结，做好整改工作。

四、本预案自公布之日起实施，由后勤保卫处负责解释。